Особенности применения онлайн касс в интернет-торговле

Помимо компаний, которые осуществляют интернет-торговлю посредством расчетов наличными средствами или платежными карточками, переход на новые онлайн кассы к 1 июля 2019 должны были произвести организации, принимающие оплату через электронные платежные системы. Это было утверждено в 2018 году, в поправках к Федеральному закону №54. К таким платежным сервисам относятся электронные кошельки (ЯндексДеньги, WebMoney, QIWI, PayPal и т.д), а также финансовые компании, производящие онлайн-платежи.

При дистанционных расчетах посредством веб-платежей печать бумажного чека не производится, но покупателю необходимо отправить электронный чек на e-mail либо на телефон через СМС. Кроме того, необходимо передать всю информацию по платежам ОФД.

Алгоритм проведения электронных платежей интернет-магазинами с использованием онлайн кассы

• Покупатель оплачивает товар удобным для него способом;
• Сумма расчета списывается с его счета, веб-сервис или платежная система уведомляет об успешной оплате;
• Информация о произведенном платеже запоминается фискальным накопителем и передается ОФД;
• Формируется электронный чек, который отправляется покупателю. Отправка осуществляется непосредственно через онлайн кассу (если в ней предусмотрена данная функция), через СМС, используя специальный сервис интернет-магазина, либо с помощью оператора фискальных данных;
• Требования к электронному чеку, а также реквизиты, которые необходимо в нем отображать прописаны в п1 ст 4.7 54-ФЗ и в Приказе ФНС РФ от 21.03.2017г. N ММВ-7-20/229@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию».

Виды онлайн касс в зависимости от типа расчетов в интернет-магазине

Онлайн кассы отличаются функционалом. Чтобы правильно выбрать онлайн кассу нового образца, необходимо учитывать вид оплаты, который используется тем или иным интернет-магазином. Онлайн-торговля может осуществляться за счет использования веб-платежей, оплаты через курьера (как состоящего в штате компании, так и со сторонней курьерской службы), через специальные пункты выдачи товаров и другими способами.

Рассмотрим каждый случай по отдельности:

Оплата посредством электронных платежей

Как уже описывалось выше, при таком способе расчетов покупателю необходимо отправлять покупателю электронный чек, подтверждающий оплату. Печать бумажного чека в данном случае не требуется. Соответственно, функция печати чеков, а именно принтер чеков, в кассовом аппарате для такого типа интернет-магазинов не нужен. Необходимо, чтобы через онлайн кассу нового образца можно было отправлять электронные чеки и данные о произведенных операциях в ОФД для дальнейшей их передачи в налоговую службу.

Существуют онлайн кассы специально для интернет-магазинов с типом оплаты через веб-платежи. Из-за того, что в подобной ККТ отсутствует принтер чеков, их цена обычно более низкая. Необходимо помнить, что при регистрации таких онлайн касс на сайте ФНС нужно обязательно отметить тип расчетов онлайн-магазина: поставить галочку рядом с подпунктом «касса для расчетов в сети интернет». Помимо этого, там вписываются адреса сайтов, которые впоследствии будут указаны в отправленном покупателю веб-чеке.

Доставка товара курьером

Существует два способа осуществления платежей в интернет-магазине, товары которого доставляются курьером. Это оплата продукции непосредственно при доставке и заблаговременный расчет посредством электронного платежа, то есть покупатель оплачивает товар на сайте, а курьер просто его доставляет.

Рассмотрим каждую ситуацию отдельно:

• Если покупка оплачивается заранее на сайте через электронный платежный сервис, а курьер просто его доставляет, интернет-магазину будет достаточно онлайн кассы, формирующей электронные платежи.
• При оплате товара непосредственно при получении необходимо приобретать мобильную онлайн кассу, которую сотрудник службы доставки может носить с собой. Так как в таком случае расчет производится наличными или с помощью пластиковой карты, курьеру необходимо будет распечатать бумажный чек. Соответственно, ККТ должна быть оснащена принтером чека.

Во втором случае, при регистрации онлайн кассы необходимо указать юридический адрес компании и поставить галочку рядом с соответствующим подпунктом. Необходимо помнить, что, в соответствии с Федеральным законом №54, курьер должен распечатать бумажный чек, подтверждающий оплату товара, в присутствии покупателя.

Рассмотрим некоторые виды онлайн касс, которые подходят компаниям, осуществляющим веб-торговлю с оплатой товаров через курьера:

АТОЛ 91Ф

Касса не рассчитана на большие обороты, подойдет при небольшом числе покупателей и ограниченном ассортименте. Что удобно в данной автономной онлайн кассе, так это то, что сохраняя чеки, она отправляет информацию по произведенным операциям в специальный сервис, посредством чего происходит автоматический перерасчет остатков продукции и выручки.

Информация о проданном товаре добавляется в чек либо при помощи сканера штрих кода, считывающего штрих код с упаковки и добавляющего информацию о продукции в чек после считывания, либо ручным методом, когда сотрудник самостоятельно набирает цифры артикула продукции на клавиатуре.

Онлайн касса MSPOS-K

Онлайн касса MSPOS-K позволит сэкономить средства, так как является бюджетным вариантом, отлично подходящим организациям-налогоплательщикам ЕНВД. Кассовый блок оснащен принтером чеков и POS-терминалом. Товар выдается покупателю в пункте выдачи. В таком случае также есть два варианта приема оплаты: непосредственно в пункте выдачи покупок и заблаговременно на сайте через онлайн-платежи.

Если в пункте выдачи только отдают купленную продукцию, тогда компании достаточно приобрести онлайн кассу, формирующую электронные чеки, так как кассовый аппарат в самом месте выдачи не потребуется. Но если расчет принимает сотрудник, выдающий покупку, тогда нужна онлайн касса, оснащенная не только функционалом для создания электронных платежных документов, но и принтером чеков.

Кому не требуется онлайн касса

Существуют категории интернет-магазинов, которым не требуется использование онлайн кассы. К ним относятся:

• магазины, осуществляющие веб-торговлю исключительно с юридическими лицами, которые оплачивают товары по безналичному расчету;
• оплата производится с помощью сторонней курьерской службы;
• товар доставляется Почтой России, и там же оплачивается.
• при реализации изготавливаемых изделий народных художественных промыслов.